CRM + WhatsApp + IA en una sola plataforma

CRM WhatsApp Chile con IA para vender más

Tu pipeline arrastrable, tu bandeja de WhatsApp y un asistente con IA que califica leads y hace seguimiento 24/7, todo en una sola plataforma. Pensado para equipos comerciales y pymes chilenas que venden por WhatsApp.

Si vendes por WhatsApp, esto te suena

  • Los leads llegan a WhatsApp, Instagram y Facebook y se mezclan en chats sueltos: nadie sabe quién está atendiendo a quién ni en qué quedó la conversación.
  • Pierdes ventas porque a alguien se le olvidó responder, dar seguimiento o volver a contactar al que dijo 'lo pienso y te aviso'.
  • No tienes un embudo claro: no sabes cuántos leads están abiertos, cuáles están tibios ni qué vendedor está cerrando.
  • Fuera del horario de oficina nadie contesta, y el cliente que escribía a las 11 de la noche se va a la competencia.
  • Cotizas, cobras y haces seguimiento en herramientas distintas (o en cuadernos y Excel), y la información nunca calza.

Un CRM construido alrededor de tu WhatsApp

Cada función está mapeada a cómo vende de verdad una pyme en Chile: por chat, contra el tiempo y sin perder ningún lead.

Bandeja omnicanal en un solo lugar

WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook y el chat de tu web llegan a una sola bandeja, con historial y contexto por cliente. Tu equipo atiende sin perder el hilo y sin pelear por el teléfono.

Pipeline arrastrable con scoring de leads

Un tablero estilo Kanban donde arrastras cada lead por las etapas de tu embudo. La IA puntúa qué tan caliente está cada uno y te avisa para rescatar a los que se enfriaron.

Asistente IA que califica y agenda 24/7

Responde como tu marca en todos los canales, califica al lead, agenda citas y cotiza solo, día y noche. Cuando hace falta una persona, deriva la conversación a un humano sin fricción.

Seguimiento automático al que no responde

Las automatizaciones retoman al lead que quedó en visto, clasifican entrantes y avisan al equipo. Dejas de depender de la memoria de cada vendedor para no perder oportunidades.

Cotizaciones y cobro sin salir del CRM

Armas presupuestos en minutos (con apoyo de IA), envías la propuesta por el mismo chat y cobras con links de pago de Mercado Pago. El estado de pago queda registrado en finanzas de forma automática.

Entrénalo con tu propio conocimiento

La IA aprende de tu base de conocimiento (RAG) para responder con tus precios, condiciones y forma de hablar, no con respuestas genéricas. Cada organización queda aislada y la bitácora de auditoría registra todo.

En marcha en tres pasos

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1. Conecta tus canales

Vincula WhatsApp por QR (como WhatsApp Web) o con la API oficial de WhatsApp Business, suma Telegram con el token del bot e instala el chat web con una sola línea de código.

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2. Entrena y arma tu embudo

Carga tu base de conocimiento, define las etapas de tu pipeline y las reglas de seguimiento. El asistente IA queda listo para responder, calificar y agendar como tu marca.

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3. Opera y cierra

Tu equipo trabaja desde una sola bandeja, arrastra leads por el embudo, cotiza, cobra con Mercado Pago y deja que las automatizaciones persigan al que no responde.

Por qué NetGenius OS y no una herramienta suelta

  • No es solo un CRM ni solo un chatbot: es una plataforma todo-en-uno con CRM, bandeja omnicanal, IA, cotizaciones, cobranza, proyectos e inventario integrados, sin pegar cinco apps que no se hablan.
  • Conectas WhatsApp por QR o por API oficial: empiezas hoy escaneando un código, sin esperar aprobaciones, y migras a la API cuando lo necesites.
  • La IA se entrena con tu propio conocimiento (RAG), así que responde con tus precios y condiciones reales, no con un guion genérico, y deriva a un humano cuando corresponde.
  • Es de empresa chilena (NetGenius SpA, Los Ángeles, Biobío): cobras con Mercado Pago y hablas con ventas por WhatsApp en tu mismo huso horario.
  • Multi-tenant y con bitácora de auditoría: cada organización queda aislada y el código y los datos son del cliente.

FAQ

¿Cuánto cuesta el CRM con WhatsApp e IA en Chile?+

NetGenius OS tiene planes Básico, Pro, Distribución y Full. El precio es a consultar según el tamaño de tu equipo y los módulos que necesites. Escríbenos por WhatsApp al +56 9 9775 0151 y te armamos una propuesta a tu medida.

¿Cómo conecto mi WhatsApp?+

De dos formas: por QR, escaneando un código como en WhatsApp Web (lo más rápido para empezar), o con la API oficial de WhatsApp Business cuando necesitas mayor volumen y formalidad. Telegram se conecta con el token del bot y el chat de tu sitio con una línea de código.

¿El asistente de IA reemplaza a mi equipo de ventas?+

No. El asistente atiende, califica y agenda 24/7 para que ningún lead quede sin respuesta, pero deriva a una persona cuando la conversación lo amerita. Tu equipo se libera del trabajo repetitivo y se enfoca en cerrar.

¿Sirve para una pyme chica o solo para empresas grandes?+

Sirve para equipos comerciales y pymes que venden por WhatsApp, de cualquier tamaño. Puedes partir solo con la bandeja y el pipeline, y activar cotizaciones, cobranza, proyectos o inventario a medida que creces.

¿Qué pasa con la seguridad de mis datos?+

La plataforma es multi-tenant: cada organización queda aislada y con su propia bitácora de auditoría. El código y los datos son del cliente, no quedan amarrados a la herramienta.

¿Puedo cobrar a mis clientes desde el mismo CRM?+

Sí. Generas links de pago con Mercado Pago, haces seguimiento del estado del pago y todo queda registrado automáticamente en el módulo de finanzas, sin saltar a otra app.

Convierte tu WhatsApp en una máquina de ventas

Prueba NetGenius OS y deja que la IA atienda, califique y dé seguimiento mientras tu equipo cierra. Empieza hoy o habla con ventas por WhatsApp.