Un asistente con IA contesta tu WhatsApp al instante, de día y de noche: responde dudas, califica leads, agenda citas y arma cotizaciones, y deriva a una persona cuando hace falta. Entrenado con tu propia información (RAG). Y como vive dentro de NetGenius OS, cada conversación queda en tu CRM, lista para cerrar la venta.
Capacidades reales de NetGenius OS. La IA entiende lenguaje natural, no menús rígidos.
El asistente contesta al instante en tu WhatsApp con el tono y la información de tu empresa, de día, de noche y los fines de semana. Se entrena con tu base de conocimiento (RAG): documentos, precios, servicios y preguntas frecuentes.
Identifica quién es un cliente potencial, hace las preguntas clave y le pone scoring. Con automatizaciones, hace seguimiento al que no responde y rescata leads fríos de forma automática.
La IA ofrece y agenda citas 24/7 según tu disponibilidad y sincroniza el calendario. También arma presupuestos y propuestas en minutos para que el cliente reciba su cotización sin esperar.
Cuando la consulta lo amerita, el agente pasa la conversación a una persona de tu equipo con todo el contexto e historial del cliente. La IA potencia a tu equipo, no lo reemplaza.
WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook y chat web en una misma bandeja, con historial por cliente. Tu equipo responde desde un solo lugar, sin saltar entre apps ni teléfonos.
Cada conversación alimenta tu pipeline arrastrable. Desde ahí avanzas el lead, generas la cotización y cobras con links de pago de Mercado Pago, todo dentro de la misma plataforma.
Conecta tu número por la API oficial de WhatsApp Business (somos Tech Provider de Meta) y suma Instagram, Messenger, Telegram y el chat web (1 línea de código) a la misma bandeja.
Le cargas tu base de conocimiento (servicios, precios, horarios, preguntas frecuentes) con RAG y defines su tono. El agente aprende a responder como tu marca y a saber cuándo derivar a una persona.
El agente atiende 24/7, califica, agenda y cotiza, y deja cada lead en tu CRM. Tu equipo toma las conversaciones que importan y tú ves la analítica de todo en un solo panel.
NetGenius OS es un producto de NetGenius Soluciones Tecnológicas SpA, Tech Provider de Meta. La conexión recomendada con WhatsApp, Instagram y Messenger es por sus API oficiales: cada empresa autoriza sus propias cuentas con su propio inicio de sesión y puede revocar el acceso cuando quiera.
Tu número comercial conectado con la integración que Meta autoriza, no a través de un teléfono con WhatsApp Web abierto.
Los mensajes directos de tu cuenta profesional y las conversaciones de tu página, en la misma bandeja.
Conectas con tu propio inicio de sesión de Meta. Nosotros no pedimos tus contraseñas.
Por la API oficial de WhatsApp Business, que es la vía recomendada: somos Tech Provider de Meta y conectas tu número con tu propio inicio de sesión. También se puede vincular por código QR, como en WhatsApp Web, pero no lo recomendamos para uso comercial porque WhatsApp puede restringir números que usan conexiones no oficiales. Telegram se conecta con el token del bot y el chat web se instala con una sola línea de código.
No, lo potencia. La IA responde al instante 24/7, califica leads, agenda y cotiza, pero deriva a una persona cuando la conversación lo amerita, con todo el contexto. Tu equipo deja de repetir las mismas respuestas y dedica su tiempo a cerrar ventas.
No es un bot de árboles rígidos. El asistente entiende lenguaje natural y responde con la información real de tu negocio porque lo entrenas con tu base de conocimiento (RAG): documentos, precios, servicios y preguntas frecuentes. Habla con el tono de tu marca.
NetGenius OS tiene planes Básico, Pro, Distribución y Full, con precio a consultar según el tamaño y las necesidades de tu empresa. El agente IA para WhatsApp viene incluido dentro de la plataforma. Escríbenos por WhatsApp al +56 9 9775 0151 y te orientamos.
Sí. La plataforma es multi-tenant: cada organización está aislada y cuenta con bitácora de auditoría. El código y los datos son del cliente. Tú decides qué información usa el agente para responder.
No. El mismo agente y tu equipo atienden también Telegram, Instagram, Facebook y el chat web de tu sitio desde una sola bandeja omnicanal, con el historial y el contexto de cada cliente unificados.
Pruébalo en app.netgenius.cl o habla con nuestro equipo por WhatsApp al +56 9 9775 0151. Te mostramos cómo el agente atiende, califica y cotiza por ti, dentro de tu CRM.
Cada función vive dentro de la misma plataforma y comparte el mismo historial de cada cliente.