Política de Cookies

Última actualización: Enero 2025

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tablet o móvil) cuando visita un sitio web. Las cookies permiten que el sitio web reconozca su dispositivo y recuerde información sobre su visita, como sus preferencias de idioma, configuraciones de visualización y acciones realizadas durante la navegación.

2. Cookies que Utilizamos

En netgenius.cl utilizamos los siguientes tipos de cookies: (a) Cookies técnicas/necesarias: Son esenciales para el funcionamiento del sitio web. Permiten la navegación y el uso de sus funciones básicas. (b) Cookies de preferencias: Recuerdan sus configuraciones y preferencias (como el idioma) para ofrecerle una experiencia personalizada. (c) Cookies analíticas: Nos permiten comprender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web, identificando qué páginas son más visitadas y detectando posibles errores de navegación. Utilizamos Google Analytics para este fin. (d) Cookies de marketing: Se utilizan para rastrear a los visitantes en los sitios web y mostrar anuncios relevantes y atractivos.

3. Google Analytics

NetGenius utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. Google Analytics utiliza cookies para ayudarnos a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso del sitio (incluyendo su dirección IP) será transmitida y almacenada por Google en servidores de Estados Unidos. Google usará esta información para evaluar su uso del sitio, compilar reportes de actividad y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio.

4. Control de Cookies

Puede controlar y administrar las cookies en su navegador mediante la configuración de privacidad. La mayoría de los navegadores permiten: ver las cookies que están activas, eliminar cookies específicas, bloquear cookies de terceros, y bloquear todas las cookies. Tenga en cuenta que si deshabilita las cookies, algunas funciones de nuestro sitio web podrían no funcionar correctamente.

5. Cómo Gestionar Cookies por Navegador

A continuación, encontrará enlaces a las instrucciones de gestión de cookies para los navegadores más populares: Google Chrome (Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies), Mozilla Firefox (Preferencias > Privacidad y seguridad > Cookies), Safari (Preferencias > Privacidad > Cookies), Microsoft Edge (Configuración > Cookies y permisos del sitio).

6. Cookies de Terceros

Además de nuestras propias cookies, también utilizamos cookies de terceros para reportar estadísticas de uso del sitio, mostrar contenido integrado de redes sociales, y mejorar la experiencia de usuario. Los terceros que pueden establecer cookies a través de nuestro sitio incluyen: Google (Analytics, Maps), plataformas de redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn), y proveedores de servicios de chat y comunicación.

7. Duración de las Cookies

Las cookies pueden ser de sesión (se eliminan cuando cierra el navegador) o persistentes (permanecen en su dispositivo por un período determinado). Las cookies analíticas de Google Analytics se mantienen por un período de hasta 24 meses. Las cookies de preferencias se mantienen por un período de hasta 12 meses.

8. Cambios a esta Política

NetGenius puede actualizar esta política de cookies periódicamente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le recomendamos que visite esta página regularmente para mantenerse informado sobre el uso de cookies en nuestro sitio.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre nuestra política de cookies, puede contactarnos en: contacto@netgenius.cl, WhatsApp +56 9 9775 0151, Los Ángeles, Región del Biobío, Chile.