Cobranza con Mercado Pago

Cobranza online con Mercado Pago, integrada a tu CRM y a WhatsApp

Genera el link de pago de Mercado Pago desde la misma cotización o ficha del cliente, envíalo por WhatsApp, sigue el estado del pago y deja cada cobro registrado solo en tus finanzas. Cobrar deja de ser un trámite aparte: vive dentro de NetGenius OS, junto a tus ventas, tu atención y tus proyectos.

Por qué cobrar te cuesta tanto hoy

  • Cierras la venta por WhatsApp, pero tienes que salir a la app de Mercado Pago para crear el link, copiarlo y volver a pegarlo en la conversación.
  • No sabes si el cliente ya pagó: revisas la cuenta de Mercado Pago por un lado, el chat por otro y la planilla de finanzas por un tercero.
  • Los que no responden quedan en el olvido: nadie hace el seguimiento del pago pendiente y el flujo de caja se resiente.
  • Cada cobro hay que anotarlo a mano en una planilla, con errores y horas perdidas, sin saber la utilidad real por proyecto.
  • Tienes el cobro en una herramienta, el CRM en otra y la conversación en otra: ninguna se entera de lo que pasa en la otra.

Todo el cobro, donde ya trabajas

No es una pasarela suelta más: es cobranza conectada al CRM, a la bandeja omnicanal, al asistente IA y a tus finanzas, todo en NetGenius OS.

Link de Mercado Pago desde la cotización o el CRM

Genera el link de pago con Mercado Pago en un clic, directo desde el presupuesto o la ficha del cliente. Sin salir de la plataforma, sin copiar y pegar entre apps.

Cobra por WhatsApp y todos tus canales

Envía el link de pago dentro de la misma conversación de WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook o chat web, desde la bandeja omnicanal donde ya atiendes al cliente.

Seguimiento del estado del pago

Mira si el cobro está pendiente, pagado o vencido sin entrar a Mercado Pago. El estado queda asociado al cliente y al proyecto, a la vista de todo el equipo.

Recordatorios y seguimiento automáticos

Las automatizaciones le hacen seguimiento al que no paga y el asistente IA puede recordar el pago como tu marca, por el canal donde el cliente sí responde, sin que tengas que perseguir a nadie.

Registro automático en tus finanzas

Cada pago confirmado se anota solo en el control de ingresos, gastos y utilidad por proyecto. Se acaban las planillas a mano y los cobros que se pierden.

Cobranza pegada a la venta y a la atención

El cobro nace del CRM y la cotización, viaja por la conversación y termina en finanzas: una sola historia por cliente, sin saltar entre cinco herramientas.

Cómo lo pones a andar

01

Conecta Mercado Pago y tus canales

Vincula tu cuenta de Mercado Pago para los links de pago y conecta WhatsApp (por QR como WhatsApp Web o por API oficial de WhatsApp Business), Telegram, redes y chat web a tu bandeja.

02

Configura tus cobros y automatizaciones

Define cómo se generan los links desde tus cotizaciones, entrena al asistente con tu información y arma los seguimientos automáticos para los pagos pendientes.

03

Cobra y deja que la plataforma haga el resto

Envías el link en la conversación, NetGenius OS sigue el estado del pago, recuerda al que no responde y registra cada cobro en tus finanzas, sin trabajo manual.

Por qué NetGenius OS y no una herramienta suelta

  • Mercado Pago, Flow o Khipu te dan el link, pero queda desconectado: tú copias, pegas, revisas y anotas a mano. Aquí el link nace del CRM y se registra solo en tus finanzas.
  • Los software de cobranza solo mandan recordatorios; NetGenius OS además vende, cotiza, conversa por todos los canales y controla la utilidad por proyecto en la misma plataforma.
  • Un solo lugar para CRM, bandeja omnicanal, asistente IA, cotizaciones, cobranza, proyectos e inventario: dejas de pagar y pegar varias apps que no se hablan entre sí.
  • El seguimiento del pago lo hacen el asistente IA y las automatizaciones por el canal donde el cliente sí responde, no una planilla que nadie mira.
  • Multi-tenant, con cada organización aislada y bitácora de auditoría: el código y los datos son tuyos.

FAQ

¿Qué es la cobranza online con Mercado Pago en NetGenius OS?+

Es cobranza integrada a tu CRM: generas el link de pago de Mercado Pago desde la cotización o la ficha del cliente, lo envías por WhatsApp y los demás canales, sigues el estado del cobro y cada pago confirmado queda registrado solo en tus finanzas. El link nace donde vendes y atiendes, no en una app aparte.

¿Necesito tener cuenta de Mercado Pago?+

Sí. La cobranza usa los links de pago de Mercado Pago, así que conectas tu propia cuenta. El dinero llega a tu cuenta de Mercado Pago con sus condiciones; NetGenius OS se encarga de generar el link desde tu CRM, seguir el estado y registrar el pago en tus finanzas.

¿Cómo conecto WhatsApp para cobrar por ahí?+

Tienes dos formas: por QR, escaneando como en WhatsApp Web, o con la API oficial de WhatsApp Business. Una vez conectado, envías el link de pago dentro de la misma conversación, junto a Telegram, Instagram, Facebook y chat web en una sola bandeja.

¿Cuánto cuesta?+

NetGenius OS tiene planes Básico, Pro, Distribución y Full, con precio a consultar según lo que necesite tu empresa. Lo conversas con ventas por WhatsApp al +56 9 9775 0151 o probando la plataforma en app.netgenius.cl. Las comisiones de Mercado Pago por cada cobro son aparte y las define Mercado Pago.

¿Reemplaza a mi equipo de cobranza?+

No. Lo potencia: el asistente IA y las automatizaciones hacen el seguimiento repetitivo (recordar el pago, perseguir al que no responde) por el canal correcto, y tu equipo se concentra en los casos que de verdad necesitan a una persona. La IA deriva a un humano cuando hace falta.

¿Se registra solo en mis finanzas o tengo que anotarlo?+

Se registra automáticamente. Cada pago confirmado queda en el control de ingresos, gastos y utilidad por proyecto, sin planillas a mano, para que veas el flujo de caja y la rentabilidad reales.

¿Mis datos están seguros?+

Sí. NetGenius OS es multi-tenant: cada organización queda aislada y con bitácora de auditoría de lo que ocurre. El código y los datos son del cliente.

Cobra con Mercado Pago sin saltar de herramienta

Genera el link, cobra por WhatsApp, sigue el pago y deja todo registrado en tus finanzas, dentro de la misma plataforma donde vendes y atiendes. Prueba NetGenius OS en app.netgenius.cl o habla con ventas por WhatsApp al +56 9 9775 0151.