Cobranza con Mercado Pago

Cobranza online con Mercado Pago, integrada a tu CRM y a WhatsApp

Genera el link de pago de Mercado Pago desde la misma cotización o ficha del cliente, envíalo por WhatsApp, sigue el estado del pago y deja cada cobro registrado solo en tus finanzas. Cobrar deja de ser un trámite aparte: vive dentro de NetGenius OS, junto a tus ventas, tu atención y tus proyectos.

Por qué cobrar te cuesta tanto hoy

  • Cierras la venta por WhatsApp, pero tienes que salir a la app de Mercado Pago para crear el link, copiarlo y volver a pegarlo en la conversación.
  • No sabes si el cliente ya pagó: revisas la cuenta de Mercado Pago por un lado, el chat por otro y la planilla de finanzas por un tercero.
  • Los que no responden quedan en el olvido: nadie hace el seguimiento del pago pendiente y el flujo de caja se resiente.
  • Cada cobro hay que anotarlo a mano en una planilla, con errores y horas perdidas, sin saber la utilidad real por proyecto.
  • Tienes el cobro en una herramienta, el CRM en otra y la conversación en otra: ninguna se entera de lo que pasa en la otra.

Todo el cobro, donde ya trabajas

No es una pasarela suelta más: es cobranza conectada al CRM, a la bandeja omnicanal, al asistente IA y a tus finanzas, todo en NetGenius OS.

Link de Mercado Pago desde la cotización o el CRM

Genera el link de pago con Mercado Pago en un clic, directo desde el presupuesto o la ficha del cliente. Sin salir de la plataforma, sin copiar y pegar entre apps.

Cobra por WhatsApp y todos tus canales

Envía el link de pago dentro de la misma conversación de WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook o chat web, desde la bandeja omnicanal donde ya atiendes al cliente.

Seguimiento del estado del pago

Mira si el cobro está pendiente, pagado o vencido sin entrar a Mercado Pago. El estado queda asociado al cliente y al proyecto, a la vista de todo el equipo.

Recordatorios y seguimiento automáticos

Las automatizaciones le hacen seguimiento al que no paga y el asistente IA puede recordar el pago como tu marca, por el canal donde el cliente sí responde, sin que tengas que perseguir a nadie.

Registro automático en tus finanzas

Cada pago confirmado se anota solo en el control de ingresos, gastos y utilidad por proyecto. Se acaban las planillas a mano y los cobros que se pierden.

Cobranza pegada a la venta y a la atención

El cobro nace del CRM y la cotización, viaja por la conversación y termina en finanzas: una sola historia por cliente, sin saltar entre cinco herramientas.

Cómo lo pones a andar

01

Conecta Mercado Pago y tus canales

Vincula tu cuenta de Mercado Pago para los links de pago y conecta WhatsApp por la API oficial (somos Tech Provider de Meta), junto a Instagram, Messenger, Telegram y el chat web, en tu bandeja.

02

Configura tus cobros y automatizaciones

Define cómo se generan los links desde tus cotizaciones, entrena al asistente con tu información y arma los seguimientos automáticos para los pagos pendientes.

03

Cobra y deja que la plataforma haga el resto

Envías el link en la conversación, NetGenius OS sigue el estado del pago, recuerda al que no responde y registra cada cobro en tus finanzas, sin trabajo manual.

Por qué NetGenius OS y no una herramienta suelta

  • Mercado Pago, Flow o Khipu te dan el link, pero queda desconectado: tú copias, pegas, revisas y anotas a mano. Aquí el link nace del CRM y se registra solo en tus finanzas.
  • Los software de cobranza solo mandan recordatorios; NetGenius OS además vende, cotiza, conversa por todos los canales y controla la utilidad por proyecto en la misma plataforma.
  • Un solo lugar para CRM, bandeja omnicanal, asistente IA, cotizaciones, cobranza, proyectos e inventario: dejas de pagar y pegar varias apps que no se hablan entre sí.
  • El seguimiento del pago lo hacen el asistente IA y las automatizaciones por el canal donde el cliente sí responde, no una planilla que nadie mira.
  • Multi-tenant, con cada organización aislada y bitácora de auditoría: el código y los datos son tuyos.
Tech Provider de Meta

Conectado a Meta por la vía oficial

NetGenius OS es un producto de NetGenius Soluciones Tecnológicas SpA, Tech Provider de Meta. La conexión recomendada con WhatsApp, Instagram y Messenger es por sus API oficiales: cada empresa autoriza sus propias cuentas con su propio inicio de sesión y puede revocar el acceso cuando quiera.

  • API oficial de WhatsApp Business

    Tu número comercial conectado con la integración que Meta autoriza, no a través de un teléfono con WhatsApp Web abierto.

  • Instagram y Messenger

    Los mensajes directos de tu cuenta profesional y las conversaciones de tu página, en la misma bandeja.

  • Tus cuentas, tu autorización

    Conectas con tu propio inicio de sesión de Meta. Nosotros no pedimos tus contraseñas.

FAQ

¿Qué es la cobranza online con Mercado Pago en NetGenius OS?+

Es cobranza integrada a tu CRM: generas el link de pago de Mercado Pago desde la cotización o la ficha del cliente, lo envías por WhatsApp y los demás canales, sigues el estado del cobro y cada pago confirmado queda registrado solo en tus finanzas. El link nace donde vendes y atiendes, no en una app aparte.

¿Necesito tener cuenta de Mercado Pago?+

Sí. La cobranza usa los links de pago de Mercado Pago, así que conectas tu propia cuenta. El dinero llega a tu cuenta de Mercado Pago con sus condiciones; NetGenius OS se encarga de generar el link desde tu CRM, seguir el estado y registrar el pago en tus finanzas.

¿Cómo conecto WhatsApp para cobrar por ahí?+

Por la API oficial de WhatsApp Business, que es la vía recomendada: somos Tech Provider de Meta y conectas tu número con tu propio inicio de sesión. También se puede vincular por código QR, como en WhatsApp Web, pero no lo recomendamos para uso comercial porque WhatsApp puede restringir números que usan conexiones no oficiales. Una vez conectado, envías el link de pago dentro de la misma conversación, junto a Instagram, Messenger, Telegram y chat web en una sola bandeja.

¿Cuánto cuesta?+

NetGenius OS tiene planes Básico, Pro, Distribución y Full, con precio a consultar según lo que necesite tu empresa. Lo conversas con ventas por WhatsApp al +56 9 9775 0151 o probando la plataforma en app.netgenius.cl. Las comisiones de Mercado Pago por cada cobro son aparte y las define Mercado Pago.

¿Reemplaza a mi equipo de cobranza?+

No. Lo potencia: el asistente IA y las automatizaciones hacen el seguimiento repetitivo (recordar el pago, perseguir al que no responde) por el canal correcto, y tu equipo se concentra en los casos que de verdad necesitan a una persona. La IA deriva a un humano cuando hace falta.

¿Se registra solo en mis finanzas o tengo que anotarlo?+

Se registra automáticamente. Cada pago confirmado queda en el control de ingresos, gastos y utilidad por proyecto, sin planillas a mano, para que veas el flujo de caja y la rentabilidad reales.

¿Mis datos están seguros?+

Sí. NetGenius OS es multi-tenant: cada organización queda aislada y con bitácora de auditoría de lo que ocurre. El código y los datos son del cliente.

Cobra con Mercado Pago sin saltar de herramienta

Genera el link, cobra por WhatsApp, sigue el pago y deja todo registrado en tus finanzas, dentro de la misma plataforma donde vendes y atiendes. Prueba NetGenius OS en app.netgenius.cl o habla con ventas por WhatsApp al +56 9 9775 0151.